Trong xu thế marketing hiện đại, nơi thương hiệu cần nhiều hơn những hình ảnh quảng bá và hướng tới sự tương tác thực tế, việc kết nối người tiêu dùng thông qua trải nghiệm trực tiếp ngày càng trở nên quan trọng. Với chiến dịch “Sting – Cú Hích Việt Quất”, Alta Software đóng vai trò nòng cốt trong việc phát triển phần mềm điều khiển cho một thiết bị truyền thông hoàn toàn mới: Automatic Sampling Machine – giải pháp sampling tự động dành cho các thương hiệu, tích hợp giữa phần cứng và phần mềm tương tác nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người tiêu dùng tại điểm chạm công cộng.

Automatic Sampling Machine được thiết kế để thay thế hình thức phát sản phẩm dùng thử truyền thống bằng một hành trình tương tác thông minh, sống động. Thiết bị cho phép người dùng tham gia mini-game trên màn hình cảm ứng, kết nối qua nền tảng số và nhận phần thưởng ngay tại chỗ mà không cần sự hỗ trợ của nhân viên vận hành. Toàn bộ quá trình này được điều phối hoàn toàn bởi nền tảng phần mềm do Alta Software phát triển – từ logic chơi game, xác thực điều kiện nhận quà, đến đồng bộ với hệ thống phần cứng xuất sản phẩm.

Tâm điểm của trải nghiệm là mini-game “Blueberry Power Up”, được thiết kế riêng cho chiến dịch này. Người dùng cần tham gia theo nhóm ba người, cùng nhấn nút “Blueberry” để nạp năng lượng cho quả việt quất hiển thị trên màn hình LCD. Khi năng lượng đạt ngưỡng và điều kiện người chơi được xác thực qua camera, phần thưởng sẽ tự động được phát ra từ máy. Alta Software phát triển toàn bộ logic vận hành, xử lý tín hiệu tương tác theo thời gian thực và đảm bảo độ chính xác tuyệt đối trong điều kiện triển khai thực tế.

Để kết nối giữa thiết bị và người dùng, hệ thống được tích hợp tính năng quét mã QR liên kết với Zalo Mini App – một nền tảng quen thuộc với người Việt. Sau khi quét mã, người dùng được dẫn đến giao diện tương tác trong Zalo, từ đó giúp thương hiệu thu thập dữ liệu hành vi một cách tự nhiên, đồng thời tạo kênh mở rộng cho các hoạt động tiếp thị sau sự kiện như gửi ưu đãi, khảo sát hoặc chương trình tích điểm. Giải pháp này không chỉ tiện lợi mà còn tăng tính lan tỏa khi kết hợp giữa trải nghiệm vật lý và nền tảng số.

Alta Software cũng là đơn vị xây dựng toàn bộ hệ thống điều khiển trung tâm (backend), bao gồm xử lý lệnh chơi game, xác nhận điều kiện nhận thưởng, lưu trữ dữ liệu hành vi người dùng và giám sát thiết bị từ xa. Các thông số như số lượt tham gia, tỷ lệ hoàn thành game, thời gian cao điểm và hành vi quét mã được ghi nhận chi tiết tại từng địa điểm triển khai, hỗ trợ thương hiệu phân tích hiệu quả chiến dịch sampling một cách định lượng.

Giải pháp phần mềm của Alta Software còn tích hợp các chức năng kỹ thuật như cập nhật OTA (Over-the-air), điều chỉnh cấu hình từ xa, cảnh báo lỗi thiết bị và quản lý theo phiên bản. Điều này đảm bảo Automatic Sampling Machine có thể hoạt động ổn định tại các điểm công cộng không cần nhân sự vận hành thường trực – mang lại sự chủ động, linh hoạt và tiết kiệm tối đa chi phí cho thương hiệu.

Việc Alta Software trực tiếp phát triển giải pháp phần mềm cho hệ thống sampling tự động này không chỉ giúp chiến dịch “Sting – Cú Hích Việt Quất” đạt hiệu quả cao về mặt tương tác, mà còn chứng minh năng lực xây dựng các nền tảng truyền thông hiện đại có khả năng đo lường, mở rộng và tái sử dụng theo mục tiêu truyền thông dài hạn của doanh nghiệp. Từ một hệ thống phát quà thông minh, Alta Software đã nâng tầm thiết bị trở thành một kênh truyền thông dữ liệu số hóa, hỗ trợ chiến lược marketing đa điểm chạm của thương hiệu.

Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng liên tục thay đổi và xu hướng cá nhân hóa ngày càng rõ rệt, những hệ thống như Automatic Sampling Machine sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc giúp thương hiệu tạo ra kết nối trực tiếp, đo lường hiệu quả thật và tối ưu trải nghiệm người dùng. Alta Software cam kết tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt trong hành trình chuyển đổi số tại điểm chạm – nơi công nghệ là công cụ, và tương tác chính là giá trị cốt lõi.